ご注文は下記２通りからお選びいただけます

【お取引の流れ】簡単3ステップ

お客様にしていただくのは簡単3ステップのみ！

Step

①ご注文
②お品物（着物や帯）をご送付
配送会社に集荷依頼＆お品物発送
 配送業者の指定はございません。
配送方法や集荷のご依頼は下記をご参照ください。

シミ抜き見積もり不要⇒加工開始。
シミ抜き見積もり要⇒見積もり後ご検討。
③クリーニング後お届け品お受け取り
お品物の状態を確認してください。

ご注文方法

１.【ご注文】

下記の注文フォームよりお申し込みください。

新規にご注文の方・当店会員様のご注文はこちらから

わせんYahoo店からのご注文はこちらから

会員登録は任意で、会員でも非会員でも注文フォームから申し込み可能です。
注文内容が間違っていてもご安心ください。

ご注文後、メールで内容と料金を確認し、ご了承いただいてから加工を開始します。
加工開始前であれば注文の変更が可能です。

カード決済の方は、加工完了後に発送前に決済されますが、注文時は仮決済で実際の決済は行われません。
注文後、自動返信メールにて取引の流れと詳細をお知らせし、その後、詳細な取引内容を別途メールで送信し、取引の進行状況を随時ご案内します。

注意！！！（重要）

自動の返信メールが５分以内に届かない場合につきましては、迷惑メールボックス内もご確認ください。

迷惑メールボックスにも届いていない場合は、迷惑メール設定を解除いただいた上で再度ご注文をお試し願います。

 

２.【お客様からこちらへの発送】

丸洗いお着物を当店までお送り下さい。

お送り頂く方法
  1. お着物をたとう紙から取り出し、傷つかない程度に折りたたんでください。
  2. まずビニール袋に入れ、その後紙袋またはダンボール箱に入れ、ガムテープで閉じてください。
    紙袋は、ショッピングなどで使われたものを再利用される方が多いです。
  3. 運送会社の指定はありません。宅配業者の伝票を貼り付けて送付してください。
    仕上がり後には、1枚ずつたとう紙に梱包して返送いたします。

また、小さくまとめることで送料が少なくて済みますが、大きなダンボールは必要ありません。
ただし、絹は繊細なため、圧縮袋に入れたり、小さな袋や箱に入れるとプレスによってシワがつくことがあるので注意が必要です。

なお、送られてきた袋や箱は廃棄されますので、返却はいたしかねます。送付はお客様負担となります。

※コンビニや配送業者への持ち込みのほか
配送会社（指定はございません）へ集荷依頼をお願いいたします。

WEBからのご依頼はこちら↓

日本郵便集荷サービス【今すぐ集荷】

ヤマト宅急便集荷サービス

佐川急便集荷サービス

お電話での集荷依頼はこちら↓

日本郵便（固定・携帯電話ともに無料）
0800－0800－111

ヤマト運輸（ナビダイヤル）
0570－200－000

佐川急便
最寄りの営業所に電話をかけて集荷依頼をするという方法になります。
最寄りの営業所検索

※ご注文より４週間を経過し、お荷物がこちらへ到着していない場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承くださいませ。

↓皆様このような感じでお送りくださっております(^^)

３.【お見積り及び加工の実施】

※丸洗いのみの場合（パターン①）とシミ見積もり希望（パターン②）の場合とに分かれます

パターン①→　【丸洗いのみをご希望】のお客様

振込みでの支払いを希望される場合は、入金確認後に丸洗いを開始します。
合計金額をメールでお知らせし、送金をお願いします。代引きの場合は配達時にお支払いをお願いいたします。
丸洗い前に丁寧な下洗いを行い、ファンデーション汚れなどの油性汚れを落とします。

ただし、水性染みや変色などは残る場合があります。

パターン②→【丸洗＋シミ抜き見積り】ご希望のお客様 　

お着物が到着してから約２～１０日後に、シミのお見積りをメールでご案内します。
シミ箇所を下洗いしてから、丸洗いでは残る特殊シミ抜きが必要な場合にのみお見積もりのご連絡を差し上げます。
お見積り後はお客様のご了解を得た上で染抜きを進めますので、ご安心ください。

汚れの種類や溶剤との相性は様々ですので、職人は経験と感覚を駆使し、テストを行ってから処理を行います。

丸洗いでは落ちない汚れには、特殊な染み抜き処理を行いますが、すべての汚れが取れるわけではありません。
そのため、お値段にご納得いただけない場合は丸洗いのみにてご対応いたします。

～きものお直し工房わせんの丸洗い～
当店は、低価格であるが品質管理を徹底し、最高品質を保っています。
着物専門総合加工店である当店は、中間マージンが発生しないため、リーズナブルな価格が実現できます。
染色補正士がおり、色合わせや地直しの技術を提供しています。また、丸洗いやシミ抜きによる染めや生地の傷みを防ぎます。

着物の保管にも力を入れ、高級たとう紙を使用し、洗いあがりの状態を保ちます。
万が一の事故に備えてクリーニング賠償保険にも加入しています。高価な着物は専門店でお手入れすることをお勧めします。

大切なお着物のお手入れは是非とも着物クリーニング専門店の「きものお直し工房わせん」にお任せくださいませ。

●お支払い方法●

自社ホームページ注文の場合　　
クレジットカード払い・振込(ゆうちょ銀行・三菱ＵＦＪ銀行・楽天銀行)・代引支払い

ヤフーショッピングご利用の場合
クレジットカード払い・paypay残高払い・振込(ゆうちょ銀行・三菱ＵＦＪ銀行・楽天銀行)・代引支払い

以上のお支払方法がお選びいただけます。

ご注文

  • 持ち込み窓口対応も承っております。